Специалист службы поддержки (входящие звонки)

Описание вакансии:

Приглашаем на работу Специалиста службы поддержки (входящие звонки)

Обязанности:

• Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы
• Подключать/отключать услуги и опции, информировать о новых тарифах и услугах

Требования:

• Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми
• Оборудование для удаленной работы дома (Windows 10 и выше, оперативная память 4 и выше, ping менее 4 сек, разрешение монитора 1920*1080 и более, монитор размер 21 дюймов и более)

Условия:

• Работу из дома
• График сменный 2\2 по 12 часов (смены с 12:00 до 00:00, 13:00 до 01:00)
• Средний доход от 51000 (40000 оклад + премия) + надбавку за работу после 22-00, двойную оплату в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Оформление по ТК с 1-го дня обучения
• Поддержку на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
• Оплату мобильной связи, ДМС, компенсацию затрат на электричество и интернет

напишите нам на career@megafon.ru