Оператор контактного центра (входящие звонки)

Описание вакансии:

СПЕКТР-ДИАГНОСТИКА — современные, высокотехнологичные диагностические центры широкого профиля.
Мы специализируемся на МРТ, КТ, КЛКТ, УЗИ, рентгенографии, функциональных обследованиях, прием узких специалистов.

Мы ищем сотрудников в контактный центр для приема входящих обращений (БЕЗ ХОЛОДНОГО ПОИСКА И ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ

Обязанности:

— прием телефонных звонков
— запись на прием к врачам и специалистам медицинского центра
— помощь клиентам в решении вопросов по обслуживанию в медицинском центре
— предоставление клиентам информации о работе учреждения

Требования:

— грамотная письменная и устная речь
— навыки работы с клиентами
— умение работать в MS Office
— умение работать в команде
— коммуникабельность
— внимательность
— стрессоустойчивость
— образование: не ниже среднего специального
— уверенный пользователь ПК

Условия:

— полная занятость
— своевременная, достойная оплата труда;
— оформление в соответствии с Трудовым Кодексом;
— график работы: 2/2 с 08.00 до 20.00
— льготное облуживание в клиниках сети
— комфортный офис
— зона для отдыха и приема пищи
— транспортная доступность