Специалист контактного центра

Описание вакансии:

Наша профессиональная команда в поиске специалиста контактного центра!

Обязанности:

• Оформлять заказы на товары и услуги компании по телефону и в чатах (B2B)
• Осуществлять коммуникации с клиентами по продуктам и услугам компании на входящей линии
• Оказывать клиентскую поддержку различного уровня и сложности.

Требования:

• Обладаешь опытом работы в контактном центре или клиентском сервисе
• Являешься опытным пользователем ПК и MS Office
• Готов к обучению и большому объему информации.

Условия:

• Российская компания федерального уровня
• Официальное трудоустройство с первого дня
• Конкурентная заработная плата
• ДМС, включая стоматологию
• Обеды за счет компании в корпоративной столовой.
• Корпоративное обучение
• Участие в отраслевых конференциях, форумах, выставках
• Возможность реализовать себя и вырасти внутри компании
• Решение масштабных проектов и интересных задач в команде профессионалов

• Доброжелательная атмосфера
• Каждый 4 сотрудник компании работает более 10 лет
• Корпоративные праздники и мероприятия
• Подарки на день рождения и Новый год
• Собственное Бау ТВ
• Карта скидок сотрудника в сети наших гипермаркетов
• Собственные спортивные команды

• График работы: сменный, 5/2; 2/2 по 8 и 12 часов. Смены с 06 до 15ч.; с 07 до 16ч.; с 08 до 17ч.; с 09 до 18ч.; с 10 до 19 ч.; с 11 до 20ч.; с 13 до 22 ч.; с 08 до 20 ч.; с 10 до 22ч.
• Место работы: г. Калининград, ул. А. Невского, д. 202 / ТЦ Московский выезд Большое Исаково