Оператор в службу доставки

Описание вакансии:

В службу доставки ресторанной компании Britannica Project приглашаются на работу АДМИНИСТРАТОРЫ-ОПЕРАТОРЫ

Обязанности:

• Приём входящих звонков
• Обработка заказов онлайн через спец программу
• Поддержание лояльности гостей
• Высокий уровень сервиса онлайн поддержки
• Обработка обратной связи от гостей
• Прямое взаимодействие с ресторанами в части доставки

Требования:

• Опыт работы в Call-центре (будет вашим преимуществом)
• Владение ПК на уровне пользователя
• Обязательно грамотная устная речь, понимание телефонного этикета
• Умение вежливо и тактично общаться с гостями
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты

Условия:

• Работа в крупной и развивающейся ресторанной компании
• График работы: 2/2
• ЗП от 30 000 до 40 000 на руки в месяц (зависит от % мотивации)
• Возможность обучения и развития по самым разным направлениям (тренинги, открытые семинары и т.д.)
• Развоз после смены