Хостес в ресторан «Hoffmann»отеля Crystal House Suite Hotel & Spa

Описание вакансии:

Ресторан «Hoffmann»отеля Crystal House Suite Hotel & Spa объявляет конкурс на замещение вакантной позиции «хостес»

Обязанности:

• встреча и прием гостей;
• сопровождение гостей к столику, подача меню;
• информирование посетителей о проводимых в ресторане мероприятиях и акциях;
• бронирование столиков по телефону;
• контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест в зале;
• контроль чистоты и порядка в зале;
• прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• получение обратной связи от гостей об удовлетворенности в обслуживании, информирование руководства ресторана об имеющихся недостатках в обслуживании гостей

Требования:

• высшее образование (рассматриваем студентов с незаконченным высшим);
• знание стандартов сервиса;
• знание английского языка (Elementary);
• знание телефонного этикета;
• личные качества: uрамотная речь, коммуникабельность, исполнительность, аккуратность, клиентоориентированность.

Условия:

• работа в отеле 5 звезд, трудоустройство согласно ТК РФ, график работы 2/2,
• бесплатное вкусное питание:)
• обучение и ежедневная забота о сотрудниках:)
• дружный коллектив лучших отельных профессионалов в городе;
• оплата почасовая (более подробно на собеседовании)