Ассистент отдела сервиса

Описание вакансии:

В компанию ООО “До-Кар” – официальный дилер автомобилей “KIA”, требуется ассистент отдела сервиса.

Обязанности:

– Прием входящих звонков от клиентов сервиса, обработка электронных заявок;

– Совершение исходящих звонков клиентам;

– Консультирование клиентов о порядке предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей сервисным центром;

– Консультирование клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;

– Ведение записи клиентов на сервис;

– Распределение работы при записи на ремонт;

– Ведение учетной документации, оформление документов;

Требования:

– Грамотная речь;

– Коммуникабельность, стрессоустойчивость;

– Доброжелательность, вежливость;

– Высокая обучаемость;

– Уверенный пользователь ПК;

– Опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом;

Условия:

– График работы 2/2 с 08:00 до 19:00;

– Оформление согласно ТК РФ.